Dokument sprzedaży

Do każdego zamówienia w naszym systemie dodawany jest dokument sprzedaży. Wystawiamy paragony z kasy fiskalnej oraz faktury papierowe. Faktury są wystawiane na podstawie danych podanych wcześniej w formularzu zamówienia.

Faktury w przesyłkach

Dokument sprzedaży znajduje się wewnątrz przesyłki lub w foliowej zakładce naklejanej na przesyłkę. Jeśli takiego dokumentu brakuje lub uległ uszkodzeniu w transporcie prosimy o maila na adres biuro@ecosklep24.plo przesłanie duplikatu.

Błędy w otrzymanych fakturach

Jeśli okaże się, że wystawiona przez nas faktura sprzedaży zawiera błędne dane prosimy o pilny kontakt mailowy lub telefoniczny. Po otrzymaniu poprawnych danych skorygujemy dokument.